美味しいものを後にとっておきたい心理と変化する欲求
約 4 分
The following two tabs change content below.
田中 友和
代表 ： 肩こりらくだ上水戸店
こんにちわ。肩こりらくだ上水戸店 代表の田中友和です。H19年に当サロンを企業しました。現在スタッフ１０名の個人サロンですが、県内NO.1目指して奮闘中です。
好きな言葉は『創造的破壊』です。常に常識を疑い新しいものを創造する自分でありたいと思っています。
経営理念は、
『お客様の笑顔にさせます 働くスタッフの笑顔にさせます 茨城を笑顔で伝染させます』
最新記事 by 田中 友和 (全て見る)
- 幸せホルモンセロトニンとは？ - 2019年7月22日
- お昼寝の正しい方法とコツ - 2019年3月5日
- メンタルと技術力は比例する？？期待と技術力も比例する？？ - 2018年11月19日
- スマートウオッチはいいよ。 - 2018年11月19日
- 海藻は腸内細菌のバランスを整える？？ - 2018年7月4日
こんにちは、肩こりらくだの田中です。
いよいよ上野動物園のパンダの名前が「シャンシャン」に決まりましたね。
画像はシャンシャンではありませんが・・・これなら１歳児の我が子でもよべるかもしれませんね。
話は変わりますが、本当にお客様にとって良いサービスを提供し続けるという事は大変
人によって価値観も違いますし、
そこを組織として同じ価値観を共有させ、
そこの価値観の所で厳しく管理していかなくてはいけないのも経営
自分は今は現場からほぼ退き技術は提供していませんが、この自分が培ってきたノウハウを現場サイドに要求していかなけれ
ほとんどの対人を相手にする仕事の中で本当に相手の事を考えてサ
私達、リラクゼーション店でも大手企業ほど、
本当にお客様が欲しがっているサービスとは顧客心理をよみ選択制
お客様目線というのはお店側が考えているより、
実際、お客様に問診を気になる症状を確認し、
例えば、肩こりが酷いという事で施術箇所を確認し、
ここまでは通常のリラクゼーション店では当たり前のようにやりま
飲食をする際に【好きな物は最後にとっておきたい】
しかし、
それは、お客様は途中で心変わりしてしまうのです。そしてお客様によってそれは異なる事です。
お客様はスタッフに伝えている事はあくまでも浅い心理の欲求で、本当は深い欲求を抱えているのです。
最初はパスタを食べたくて、
リラクゼーションサロンでも肩を第一希望だったはずなのにサービ
本当のお客様の目線というのは、
お客様は常に自分が気に入っているお店の常連になりたい。
ただ、この『いつもの』
あなたのお店は決めつけていませんか？もう一度、
本日もブログを読んで頂きまして有難うございました。
肩こりらくだ上水戸店 代表 田中友和
□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■
Facebookコメント